Заказать услугу

Нажимая на кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности».

Организация квартирных и офисных переездов в Москве и Подмосковье

Грузы перевозим и заявки принимаем – круглосуточно!
Перезвоните мне

Перезвоните мне

Нажимая на кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности».

Время работы: 9:00-21:00 Без выходных

+7 (495) 589-06-55
+7 (926) 588-94-49

info@prof-perevozka.ru

Оставить заявку на переезд

Вопросы и ответы - страница 1

Оставить вопрос

 

Вопрос:
Все ли грузы можно перевозить по платным дорогам?

По закону, в настоящее время, ограничений на перемещение грузов по платным дорогам нет. С условием, если перевозка осуществляется с разрешения на транспортировку. Например, если вы перевозите опасные вещества, предметы или необычные грузы и такое разрешение у вас отсутствует, то, скорее всего, вас просто не пропустят (даже по бесплатной дороге). Ещё, на некоторых трассах введены ограничения по массе груза или, например, по максимальной высоте грузового транспортного средства. Это связанно с тем, что крупногабаритные грузовики не везде могут проехать под мостами или путепроводами.

Вопрос:
Всегда ли во время грузоперевозок используется стрепп-лента?

Конечно, нет. Очень часто требуется иметь дело с большими «грузами». И тогда, особой необходимости в стрепп-ленте нет. Стрепп-лента или стрепп-плёнка благодаря своим свойствам приклеивается к любой поверхности, помогает зафиксировать небольшие грузы, будь-то, метал, бумага или дерево. Но, к сожалению, она не сможет защитить груз от повреждений. Зато, надёжно закрепит упаковку внутри автомобиля.

Вопрос:
Всегда ли водитель доставляет груз вовремя (в оговоренные сроки)?

Опытный водитель практически всегда укладывается в оговоренные сроки. Потому что, он заранее учитывает все риски (время года, погодные условия, пробки) и безошибочно определяет время доставки во время переговоров с клиентом. Но, никто в дороге не застрахован от непредвиденных моментов (аварий или временного перекрытия трассы). О таких случаях не стоит забывать и заказчику, и водителю.

Вопрос:
Всегда ли вы перевозите партию мебели в разобранном виде?

В большинстве случаев, мебель перевозят в разобранном виде. И этому есть логические и экономические причины. Во-первых, в разобранном виде ваша мебель компактна для погрузки и меньше занимает места в транспорте, а следовательно, и по деньгам выходит более экономично. Во-вторых, это очень удобно во время погрузки и разгрузки. Разобранный и хорошо упакованный шкаф гораздо быстрее загружается, чем тот же шкаф в собранном виде. А это, экономия времени. Ведь на собранную мебель необходимо потратить больше сил для её фиксации в кузове машины. В-третьих, если ваша мебель разобрана и упакована, то с большей вероятностью, она придёт в сохранности.

Вопрос:
Всегда ли необходимо страхование груза?

В Российской Федерации страхование груза – дело добровольное. Однако, во время грузоперевозки может случится всякое (ДТП, неудачное крепление груза, и т.д.). Поэтому, владельцы грузов, которые не желают нести урон, конечно, принимают решение о страховки своего багажа. И, хотя, фирма-грузоперевозчик несёт ответственность за ваш груз, всё же в этом случае, лучше перестраховаться.

Вопрос:
Всегда ли нужно составлять план действий при переезде?

Переезд – это почти всегда, суета, спешка и вследствие чего, переживания. Поэтому, просто необходимо заранее выстроить алгоритм ваших действий. Лучше всего, это сделать за две недели до переезда и конечно в спокойной обстановке. Крайне важно, зафиксировать на бумаге первоочередные моменты вашего переезда. Например, пронумеровать коробки и сделать на них записи, чтобы знать, что в них находиться (чтобы и ничего не забыть при погрузке). Или, решить, кто при перевозке отвечает за животных (когда двери открыты, животное может испугаться и выбежать на улицу). Хорошо составленный план действий – это залог вашего спокойствия в день «икс», а также, экономия времени и сил.

Вопрос:
Всегда ли при грузоперевозках нужна вторичная упаковка?

От того, как упакован ваш груз, напрямую зависит в каком виде он доедет до конечного пункта. Тряска, торможение, подъёмы, спуски, повороты – всё это может спровоцировать повреждение груза. Зачастую, потребительская упаковка не всегда может защитить багаж от механических повреждений. Поэтому, лучше всего обезопаситься и прибегнуть к вторичной упаковке, т.е., к транспортной. Именно в такой коробке, заказчик должен быть заинтересован в первую очередь. Вторичная упаковка – сохранит ваш груз в целости во время перевозки.  

Вопрос:
Вы осуществляете перевозку грузов по России?

Да, наша фирма осуществляет грузоперевозки не только по Москве и Московской области, но и по всей территории Российской Федерации. Потому что, в нашем автопарке насчитывается 150 автомобилей на любой случай переезда и на любой километр расстояния. Мы организовываем переезды любой сложности: квартирный, офисный, дачный. С нами безопасно, оперативно и экономично. А ещё, у нас бережная упаковка, утилизация мусора и, конечно, клининг.

Вопрос:
Вы перевозите личные вещи только в пределах Москвы и Подмосковья?

Наша фирма осуществляет переезд личных вещей не только в пределах Москвы и Подмосковья, но и по всей территории России. На большие расстояния мы перевозим не только личные вещи. Мы осуществляем квартирные переезды любой сложности, а также, дачные переезды, офисные, перевозку мебели, грузоперевозки на авто. С нами очень удобно и экономично. Потому что, мы организовываем переезды, страхуем, упаковываем, грузим, убираем мусор и помещения. А если вы закажите комплекс услуг, то получаете большую выгоду по цене и экономию времени.  Доверьте ваш переезд профессионалам.

Вопрос:
Вы работаете только с крупными компаниями или готовы оказать услуги даже мелким организациям?

Наша компания оказывает услуги любой организации и компании. Для нас не имеет значения крупная ли это фирма или просто частное лицо. Если нашим клиентам нужна услуга грузоперевозки, мы её окажем. Потому что, наш автопарк насчитывает более 150-ти автосредств на любой случай перевозки. Это позволяет нам обслуживать любого клиента, будь-то, крупная или мелкая компания.

Вопрос:
Выполняете ли вы перевозку личных вещей в ночное время суток?

Наша компания осуществляет перевозку ваших вещей в любое удобное для вас время, днём или ночью. Наши профессиональные водители работают качественно независимо от времени суток. К тому же, при ночных перевозках движение на дорогах менее интенсивное, тем самым, можно сэкономить время. А так как, в тёмное время суток временной путь становится меньше, то и цена поездки будет значительно ниже. Ночные грузоперевозки в основном осуществляются в нерабочее время, поэтому, эта услуга подойдёт, как для частного лица, так и для юридического.

Вопрос:
Выполняются ли грузоперевозки на «Газелле»?

В нашем автопарке имеются машины для грузоперевозки на любой вкус и случай. И, конечно, мы осуществляем перевозку грузов на «Газелле». Ведь это автосредство специально было разработано для пассажирских, а также, для грузовых перевозок. «Газель», считается одним из наилучших вариантов для грузоперевозок, особенно на территории нашей страны. Эта машина компактна, но и вместительна. Она более манёвренная, чем большегрузы. И если у вас есть подходящий груз, мы с удовольствием доставим его до места назначения.

Вопрос:
Где можно найти точные данные о стоимости перевозки личных вещей?

Все данные о стоимости перевозки личных вещей и не только, вы сможете узнать на нашем сайте в любое удобное для вас время. На нашем сайте вы можете самостоятельно произвести расчет переезда, а также, заказать бесплатный выезд оценщика. Для вас мы работаем круглосуточно, 7 дней в неделю, без перерыва и выходных.  Вы можете позвонить нам по телефону или оставить свой вопрос на сайте, и мы обязательно свяжемся с вами.

Вопрос:
Действительно ли заказ комплексных услуг намного выгоднее, чем обращение в компанию только для найма грузчиков или аренды автомобиля?

Действительно, на комплексные услуги цена будет на много выгоднее, нежели вы закажете только одну услугу. Это выгодно не только вам, но и самой компании. При заказе комплексной работы действует специальный подсчёт, который не подходит для рассчёта заказа на одну определённую услугу (потому что, если подсчитывать за каждую услугу, которая проделана в комплексе - отдельно, то это будет слишком дорого). Работа, произведённая нами при комплексном заказе, по цене будет намного ниже.

Вопрос:
Действительно ли переезжать зимой намного опаснее, чем летом?

Для нашей фирмы нет разницы, когда вы решили переезжать - зимой или летом. Желание клиента для нас закон. Мы же стараемся обеспечить вас безопасной перевозкой в любое время года. И это мы делаем на протяжении уже многих лет. Наши опытные водители точно знают, как сохранить ваш груз во время гололёда и вообще, предусмотреть все нюансы, чтобы вы не волновались за багаж, который придёт в целости и сохранности. Переезд зимой может стать для вас сюрпризом, если вы рискнули осуществить его самостоятельно или прибегнуть к услугам не надёжной транспортной фирмы.

Вопрос:
Действительно ли при грузоперевозках картонная тара предпочтительней пластиковой?

Да, при грузоперевозках картонная тара намного предпочтительнее пластикового контейнера. И это обуславливается несколькими не маловажными причинами:

1)    она прочнее (не расколется и может выдержать весьма большой вес);

2)    не занимает много места, т.к., хранится такая тара обычно в сложенном виде и в нужный момент легко раскладывается в удобный «контейнер»;

3)    имеет бюджетную стоимость, которая устраивает как клиентов, так и фирму.

Поэтому, картонная тара имеет такую популярность при грузоперевозках. 

Вопрос:
Действительно ли существует система слежения за автомобилями, находящимися в пути с грузом?

Время не стоит на месте, как и технологии. Если раньше такое отслеживание казалось фантастикой, то сегодня, без системы спутникового мониторинга не обходится не одна транспортная фирма. Во-первых, это помогает доставлять груз вовремя. Во-вторых, предотвратить угон автомобиля. В-третьих, повышает ответственность водителей. В-четвертых, с помощью такой системы происходит связь диспетчера и водителя для корректировки пути. Эта система не раз спасала жизни на дорогах. А ещё, заказчик сам может посмотреть в любой момент, на каком отрезке пути находится его груз.

Вопрос:
Для чего при грузоперевозках нужна термоусадочная плёнка?

Термоусадочная плёнка имеет большую популярность в транспортных компаниях. Материал, из которого она сделана, очень плотный и многослойный. Под воздействием высоких температур, он обладает достаточным уровнем усадки. Такую плёнку можно использовать, упаковывая полиграфическую продукцию, пищевые продукты, строительные и отделочные материалы, одежду, фармацевтическую продукцию, парфюмерию, мебель, игрушки и т.д. Её объём и вес очень мал. Термоусадочная плёнка может упаковать, как целую группу товаров, так и отдельные коробочки. Она имеет прекрасные барьерные свойства и защищает товар от механического воздействия, влаги, а главное – имеет небольшую стоимость. Вот, почему термоусадочная плёнка так нужна и важна при грузоперевозках.

 

Вопрос:
Договор – это гарантия безопасности обеих сторон или только одной из них?

Конечно, при заключении договора, и заказчик, и транспортная фирма приобретают определённые права и обязанности по отношению друг к другу. Данный договор гарантирует безопасную «сделку» для обеих сторон. Благодаря договору, фирма ожидает честной оплаты за услуги, а клиент, добросовестного исполнения заказа. И, если, произойдёт нарушение договора одной из сторон, то с данным документом можно смело обратиться в суд и отстоять свои права.

Вопрос:
Должен ли экспедитор следить за сохранностью груза?

Об ответственности действий экспедитора во время грузоперевозки прописано в Федеральном законе от 30.06.2003 N87 ФЗ (ред. от 18.03.2020) «О транспортно-экспедиционной деятельности» в статье 7. И да, экспедитор несёт ответственность перед клиентом за груз. Но, экспедитор, это не специально обученный охранник и в дороге у него ещё много других обязанностей. Поэтому, если груз очень ценный, имеет смысл нанять дополнительную охрану для спокойной транспортировки вашего багажа.

Вопрос:
Должен ли я буду заплатить какую-нибудь компенсацию, если после заключения договора я откажусь от услуг транспортной компании?

Когда заключается договор с нашей фирмой, то в этом документе вы сможете найти ответы на все непредвиденные ситуации, которые могут случиться между заказчиком и транспортной компанией. Мы очень терпимо и с пониманием относимся к нашим клиентам. И поэтому, в нашем договоре заранее оговорено, что компенсацию в этом случае платить не нужно, даже если отказ был сделан заказчиком всего за сутки до оказания услуги. Если же, отказ произошёл в день самого переезда, то ваша компенсация составит всего 20% от стоимости нашей работы.

Вопрос:
Должен ли я отдельно оплачивать время, необходимое для подачи автотранспорта?

Время, которое затрачивается на подачу автотранспорта вы оплачивать не должны. В нашей фирме это услуга уже включена в сумму вашего заказа на грузоперевозку.

Вопрос:
Должен ли я перед обращением в транспортную компанию составить план, по которому будет проходить транспортировка груза?

Конечно, нет. Если вы решили перевезти груз и обратились в нашу транспортную компанию, то план транспортировки больше не ваша забота. Тем более, если вы закажете не одну услугу перевозки, а целый комплекс. Тогда, специалисты нашей фирмы рассчитают и организуют перевозку вашего груза на выгодных вам условиях и сроках. Вы сами составляете план своих действий, если ограничиваетесь только заказом перевозки. Но, и в этом случае, с нашей стороны вам будет оказана помощь, и будут даны необходимые советы, для выбора маршрута, определения сроков доставки, организации сопровождения и т.д.

Вопрос:
Должен ли я перед офисным переездом сделать резервную копию документов с компьютера или этим займутся представители транспортной компании?

Когда вы доверяете такое ответственное дело, как офисный переезд профессионалам, то вам не о чем беспокоится. Но, всё же, не стоит расслабляться окончательно, ведь переезд, это не рядовое мероприятие, некоторые сравнивают его с «ураганом». Поэтому, чтобы избежать неприятных сюрпризов, необходимо подстраховаться и самому сделать ещё одну резервную копию документов. Случаи бывают разные. И тогда, при любой накладке, у вас будет подстраховочный вариант. К тому же, это не так уж и сложно. Зато, вам после этого, будет спокойнее и намного увереннее во время переезда.

Вопрос:
Если в день переезда пойдёт дождь, нам придётся отменить переезд?

Наша фирма грузоперевозок организует ваш переезд при любых погодных условиях. Тем более, что наши опытные работники заранее узнают погоду запланированного дня переезда. И, конечно, будут подготовлены и к снегу, и к дождю, и к урагану. На наших складах достаточно упаковочного материала, чтобы защитить ваши вещи от стихии и не срывать сроки доставки.

Всего вопросов и ответов: 112
Наверх

Оформить заявку

  • - шт. на ч. , с пропуском в центр
  • Грузчики - 0 на ч.
  • Коробки для переезда - 0 шт.
  • Воздушно-пузырчатая пленка - 0 рул.
  • Плёнка стрейч - 0 рул.
  • Скотч упаковочный - 0 шт.

Итого — руб.

Нажимая на кнопку "Отправить", я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с «Политикой конфиденциальности».